導航王 N3

安裝註冊

我的手機已經連到Wifi熱點,為什麼還是無法成功下載資料庫呢?

若透過Wifi下載地圖資料庫,手機內部記憶體的剩餘空間至少需要有2GB、Wifi的網路訊號要夠穩定才可安裝成功。若無法成功透過Wifi下載,建議改透過電腦至官網的『下載專區』進行安裝。

透過Wifi更新資料庫失敗(下載、解壓縮),該如何處理?

Wifi下載資料庫具有續傳的功能,會保留已下載成功的檔案,重新連接Wifi,會接著下載未完成的部分;若是已下載成功、解壓縮失敗,重新解壓縮將自0%開始。

我本來就有申辦網路吃到飽的方案,為什麼還是無法透過手機安裝資料庫?

由於Wifi的網路狀況較3G穩定,且導航王資料庫的檔案較大,基於網路穩定度的考量,資料庫僅開放透過Wifi下載。

若更換手機也更換作業系統,原本購買的導航王,可以隨機移轉嗎?

由於不同作業系統對應到不同的主程式及註冊機制,故若您更換手機同時也更換作業系統,則導航王恕無法進行轉移。

定位連線

一直無法定位成功,該怎麼辦?

請您確認地圖資料庫為最新版本,並進行以下兩步驟設定,

1.『設定』->『GPS設定』->『選擇定位方式』將選項切換成『系統標準』

『設定』                                     『GPS設定』                               切換成『系統標準』

        

 

2.『設定』->『定位與連線』切換成『全時連結』

『設定』                                    『定位與連線』                           切換成『全時連結』

      

 

再將手機『靜置』在窗邊或戶外空曠無遮蔽處,再留意定位狀況。

為什麼停紅綠燈的時候,地圖畫面會一直旋轉?

由於GPS本身本來就會有誤差以及漂移,在行進中可以依照行進目的跟方向進行判斷是否在路上,所以比較不容易看到旋轉現象,停在紅綠燈時可能因為GPS訊號本身來源有誤差跟飄移,造成會有無法判斷正確方向,而產生旋轉問題。

為什麼Google Map可以定位成功,但導航王定不到位呢?

Google Map是採用混合式(Wifi、3G、GPS)進行定位,可作為快速定位取得約略的目前位置,Wfi、3G誤差範圍大(1000公尺~10公尺)並不適合做為導航使用。

為了您的安全,實際導航我們將採用較精準的實際衛星GPS定位(誤差在10公尺內),才可正常使用導航功能,因此定位速度才會較Wifi、3G慢。若您所在環境GPS接收及定位有異常時,則會造成該狀況。

使用操作

行經隧道及收費站時,導航王就自動關閉。

極有可能是您地圖資料庫不完整所導致,請您重新透過電腦於『下載專區』進行下載,解完壓縮後請務必確認地圖資料庫的完整性,再複製於記憶卡根目錄,複製完畢後請您再度確認存放記憶卡根目錄的地圖資料庫是否完整。

為什麼聽音樂的時候,會聽到導航王的語音播報呢?

由於您的地圖資料庫不完整所導致,請您重新透過電腦於『下載專區』進行下載,解完壓縮後請務必確認地圖資料庫的完整性,再複製於記憶卡根目錄,複製完畢後請您再度確認存放記憶卡根目錄的地圖資料庫是否完整。

為什麼我輸入每一個地址都找不到?

導航王的地址需分層輸入且無需輸入『村、里』,若仍無法搜尋到您的地址,請您直接與我們聯繫。

 

請先透過選單選擇『縣市、區』    輸入『道路名稱』                       點選『門牌號碼』。

            

 

直接輸入門號號碼後按『確定』    點選『立即前往』

        

 
為什麼每次接完電話後,導航王就會重新啟動,要重新規畫路徑?

手機主要以通話功能為主,若手機記憶體不足、安裝第三方記憶體管理軟體、開啟手機省電功能或開啟動態桌布,均有可能會造成該狀況發生。建議您關閉背景程式中暫時用不到的軟體,以釋出記憶體空間。

沒有設定目的地,導航王仍然會有測速照相的提醒嗎?

有的,導航王地圖資料庫內含道路固定式測速照相機的資訊,若沒有設定目的地仍有提醒。

『我的最愛』要怎進行備份呢?

「我的最愛」檔案存放於手機的位置如下,記憶卡\NaviKingUserData\favorite  您可直接複製至電腦,進行備份。

導航王的地圖顯示方向跟實際行進方向不一致,該怎麼處理呢?

您可以進入導航王->設定->導航設定->地圖顯示,選擇『3D』或『2D車頭朝上』,即可改善該狀況。

 

點選『設定』                             點選『導航設定』                      點選『地圖顯示』

     

選擇『2D車頭朝上』                或『3D』

  

購買費用

購買過的導航王,重新安裝需要重新付費嗎?之後更新需要費用嗎?

若未更換手機,重新安裝及更新都不需要另外付費。

由於導航王是屬於單人單機的軟體,若您更換手機或機板後,請撥打客服專線0800-008-900,將有專員協助您授權轉移。

使用導航王需要費用嗎?一定要有網路才可以使用嗎?

使用導航王的導航功能及基本生活資訊查詢,不需具網路連線且並未需要支付任何費用,但若使用導航王內其他連網服務(如:即時路況、停車場即時空位等等)及簡訊查詢的功能,網路數據傳輸費用及簡訊費用將根據您的電信業者收費標準另計。

如何下載

請用手機或平板開啟 Windows 8 市集,搜尋轉乘通來下載軟體。