勤崴國際科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）歡迎您使用「導航王」系列產品與服務（包括但不限於導航王手持裝置APP、導航王車機產品、導航王網頁服務、導航王車聯網(原：樂客車聯網)平台等，以下統稱「本服務」）。 本服務由本公司負責運營，任何使用者於使用本服務前，皆應詳細閱讀、了解並同意本條款所有內容。

一、認知與接受條款

1. 服務範圍：本服務係指本公司所提供之一切產品與服務，不論其為手持裝置軟體、車載裝置（如A系列車機）、網頁服務或車聯網平台。
2. 條款接受：當使用者開始使用本服務、下載或安裝軟體、於車載裝置上點選「同意」選項鍵，或進行任何付費購買或申租行為時，即視為使用者已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容，以及本公司官網上所公告之隱私權政策與其他相關條款。
3. 條款修改：本公司保留隨時修改或變更本服務條款內容之權利，最新版本條款將公告於本公司官方網站上，不再另行個別通知。使用者於本服務條款經任何修改或變更後繼續使用本服務，視為已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
4. 終止使用：若使用者不同意本服務條款全部或部分內容時，應立即停止使用本服務。
5. 未成年人：若使用者未滿二十歲，除應依上述約定詳閱與同意本條款外，並應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容及其後之修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。

二、服務內容與使用規範

1. 行車安全：為確保您的安全，行車期間請勿操作本服務，並應確實遵守中華民國交通法規行駛，以免發生意外事故。
2. 位置資訊（GPS）：本服務為行車導航指引系統，在行車期間均透過GPS（全球衛星定位系統）定位功能取得座標，以依電子地圖資料庫（下稱圖資）演算最佳路徑。使用者同意本服務取得您的位置資訊，以確保功能正常運作。
3. 地圖回報：使用者如發現圖資內容或系統有任何錯誤，歡迎至導航王官方網站使用地圖回報或其他客服功能，作為日後軟體改版及資料庫更新之用。
4. 車載裝置與硬體：
   • 連接功能：對於有支援連接功能之車機版本，使用者須至手機進行相關設定，並確認車機支援後，方可透過傳輸線或無線方式連接使用。
   • 硬體免責：任何關於車載裝置硬體、可搭配使用之選購硬體設備（如行車紀錄器、倒車雷達等）及其安裝、保固、維修等事項，均非本公司所提供，非屬本服務內容。倘因該等硬體致生任何問題或爭議，應由使用者與硬體供應商協調處理，使用者承諾不向本公司為任何主張或請求。

三、導航與圖資免責聲明

1. 訊號影響：本服務內之圖資及GPS訊號接收，會受地形、氣侯、遮蔽物（如建築物、地下道或樹林）以及通訊產品（如含金屬成分之汽車隔熱紙）等因素影響。
2. 僅供參考：本服務所提供之導航指引僅供參考，使用者仍應依據實際的道路與地點位置狀況，自行判斷行駛正確性與可行性。
3. 責任排除：如因使用本服務造成任何損失，使用者同意本公司無庸承擔任何責任。
4. 連網費用：GPS接收無其他月租費，惟因查詢資料而產生之簡訊或連網費用，由使用者自行負擔。

四、付費服務與訂閱

1. 購買方式：本服務系列產品可於本公司官方網站、合作通路、系統平台（如APP Store、Google Play）或透過APP內商城進行購買或訂閱。
2. 付款授權：
   • 使用者應使用本人之信用卡或付款工具。若使用非本人之付款工具，視為使用者已獲得合法授權使用，且實際付款人亦完全知悉此付款行為，並同意本公司得依照本條款蒐集及處理該筆付費資料。
   • 付款人（即使用者本人或實際付款人）應妥善保管個人資料與所提供信用卡或第三方付費服務之重要資料，如因故意或過失使他人知悉或遭第三人冒用，造成損失時，應自行負責，與本公司無涉。
3. 產品類型：
   • 一次性商品：部分產品為單次購買，產品一經售出概不退換，請詳閱購買時的規範。
   • 訂閱型商品（自動續訂制）：
     • APP訂閱：用戶可透過APP內進行購買或訂閱。除非付費用戶於系統平台之訂閱項目中取消訂閱，否則將視為同意繼續付費訂閱，直至取消為止。取消訂閱時，服務期間至當次計費周期屆滿為止。取消訂閱或退款事宜依系統平台規定處理。
     • 車機/聯網服務：本服務可能提供授權體驗期或免費使用期（如導航王車聯網平台服務之3年免費期）。體驗期或免費期屆滿後，使用者欲使用聯網相關功能或服務者，須向本公司付費訂閱。申租期間屆至後，除非使用者主動取消，否則將自動續約一個月（或以當期公告週期為準）。
4. 裝置規範：本公司所提供之APP訂閱服務，一張訂單原則上提供相同作業系統同時兩個裝置使用。離線使用請定期連網確認訂閱效期，本公司保留調整管理機制之權限、異動次數及方式。
5. 服務價格變動：若日後訂閱價格調高，本公司將會通知您。調高的價格將套用至您應繳的下期款項。若您不想支付調高後的訂閱費用，可於目前帳單週期結束前取消訂閱。
6. 退款/解除權：依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款之規定，本公司服務一經您授權扣款購買即為完成付費服務，不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權之規定。產品一經售出，概不退換。

五、使用者義務與帳號安全

1. 會員制：本服務部分功能採會員制，使用者須完成註冊程序成為會員後方可登入使用。
2. 註冊資料：使用者承諾提供正確、現有且完整的個人資訊，並維持及更新個人資料，確保資料皆為正確、最新及完整。
3. 帳號安全：
   1. 帳號及密碼僅限使用者個人使用，不得出租、出借、移轉或讓與給其他第三人使用。
   2. 使用者應妥善保管帳號密碼及相關個人資料。
   3. 使用者應在服務使用完畢後確實執行帳號登出動作。
   4. 安裝本服務之車機於轉讓他人或報廢時，應自行刪除相關個人資料並將本帳號登出、回復原廠預設值，並聯繫客服完成解除綁定，以免個人資料外流或遭盜用。
4. 異常通知：使用者若發現所註冊之帳號及密碼遭盜用或被他人不當使用，必須立即通知本公司，本公司採取措施後亦不負擔任何賠償責任。
5. 禁止行為：使用者使用本服務應僅限個人正常合法使用，除應遵守中華民國一切相關法令、國際網際網路規定與慣例及本條款規範外，並不得有下列行為：
   • 妨害本公司或他人名譽或隱私權。
   • 傳輸色情、猥褻、虛偽不實或其他違反善良風俗之言論或資訊。
   • 針對本服務之軟體進行還原工程、解編、反向組譯、簡化為常人可理解形式等。
   • 以傳輸/散佈電腦病毒、或以任何方式阻止或妨礙其他使用者正常使用本服務。
   • 就本服務所取得或下載之檔案、內容或服務進行轉售、轉載、出售、出租、轉授權、重製、傳輸、散佈、修改、改作、連結、公開播送等商業營利行為。
   • 利用本服務從事不法交易行為。
   • 任何不當或不合常理使用本服務之行為（例如：非屬個人正常使用之行為、或非經本服務所提供或允許之行為）。
   • 利用行動上網服務進行不合車載裝置常理使用，經統計網路流量超過合理用量之行為。
   • 擷取非經權利人正式開放或授權之資訊；複製或修改本服務之軟體或其他本公司所提供的技術或書面文件。
6. 違約處理：使用者違反本條款約定者，本公司得暫停或終止該使用者帳號，並得拒絕該使用者使用本服務之全部或一部。若致生第三人受有損害者，應由使用者自負所有法律上之責任，並對本公司負損害賠償責任。

六、個人資料保護與隱私權

1. 資料收集：本服務需要取得、建立及保留使用者裝置資料檔、門號資料檔及序號資料檔案。上述資料可能包含部分個人資料。
2. 資料用途：本服務蒐集之個人資料僅用於客戶管理、統計調查與分析、資料庫管理及處理此服務之需求，在使用者未授權的情況下，將不提供給任何第三方單位使用。
3. 隱私權政策：本公司將依隱私權政策之約定蒐集、利用並保護使用本服務之使用者的個人資訊。使用者可隨時至本公司官網查詢完整之隱私權政策。本公司保留未來修改隱私權政策之權利，修改時將公告於官網。

七、第三方應用、硬體與廣告

1. 第三方服務：使用者於本服務向非為本公司之第三方以申請、購買、租借等行為所取得或接觸之第三方服務或產品，均係與該第三方成立直接契約關係，與本公司無涉。倘因第三方服務涉有爭議，亦應由使用者與該第三方協調處理，使用者承諾不向本公司為任何主張或請求。
2. 電子支付系統：本服務平台上連結之電子支付系統，並非本公司所提供或實際管理，使用者使用該等電子支付系統若遇有問題或致生爭議，須由使用者與經營該等電子支付系統之第三方直接協調處理，使用者承諾不向本公司為任何主張或請求。
3. 廣告：使用者認知本服務平台上所播放之廣告內容、資訊與網站連結，均由委刊各該廣告之第三人（廣告主）所直接提供，與本公司無涉。本公司不對該等廣告之內容與使用者日後可能與廣告主成立之交易負任何責任。

八、服務變更、中斷與終止

1. 服務變更：本公司保有不定期新增、修改、調整服務內容或申租方案之權利，並將每次新增、修改、調整後之內容公告於官方網站、車載裝置或行動裝置上以代通知。對於新增、修改或調整前已申租且申租期間尚未屆滿之使用者，不生變動申租條件之效力，本公司將另行通知。
2. 服務中斷/暫停：本服務於相關系統設備進行遷移、更換或升級維護時，或因不可抗力所造成服務停止或中斷，本公司有權隨時暫停、中斷或終止服務之全部或部份，對於使用者不負擔任何賠償責任。
3. 付費服務中斷補償（限導航王車聯網(樂客車聯網)平台）：使用者向本公司付費申租導航王車聯網平台服務者，倘因本公司系統設備障礙、阻斷而致服務中斷者，本公司將依以下約定，按各該使用者服務中斷之時數，提供使用者延長申租期間之日數作為補償，此為使用者唯一得請求之補償：
   • 中斷 12 小時以上未滿 24 小時，延長申租期間 2 日。
   • 中斷 24 小時以上未滿 48 小時，延長申租期間 4 日。
   • 中斷 48 小時以上未滿 72 小時，延長申租期間 7 日。
   • 中斷 72 小時以上未滿 96 小時，延長申租期間 10 日。
   • 中斷 96 小時未滿 120 小時，延長申租期間 13 日。
   • 中斷 120 小時以上，延長申租期間 30 日。
4. 本公司終止權：
   • 免費/體驗期：本服務之免費或體驗期間每一導航王(樂客)會員帳號僅可領取一次為上限，於本服務之免費或體驗期間內，本公司得隨時終止提供服務與本條款，使用者不得請求任何損害賠償或補償。
   • 付費申租期：於使用者付費申租期間中，本公司得隨時提前終止提供服務與本條款。本公司將按剩餘之申租期間比例返還已給付之申租費用。使用者並同意，除前述之返還費用外，不向本公司請求任何其他損害賠償或補償。
   • 終止通知：本公司依前述約定提前終止服務者，需至少於預定終止日 7 日以前，以公告、推播、簡訊或電子郵件等方式，向使用者為通知。

九、智慧財產權

1. 權利歸屬：本服務所使用之軟體或程式與網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計等，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權。
2. 權利種類：智慧財產權包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
3. 禁止行為：任何人不得未經同意，逕自使用、利用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、出租、公開傳輸、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
4. 引用/轉述：若使用者欲引用或轉述本服務之軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意，如有違反，使用者應對本公司或其他權利人負損害賠償責任（包括但不限於賠償訴訟費用及律師費用等）。

十、風險承擔與免責聲明

1. 風險承擔：使用者承諾，使用本服務係基於個人意願，並同意自負任何風險，包括但不限於自本服務所提供之服務串流或下載各類型之資料，導致其硬體裝置系統損壞或資料流失等情形。
2. 免責聲明：使用者瞭解並同意，除本條款另有約定外，本公司對本服務不提供任何明示或默示的擔保，亦不保證各項服務之穩定、安全、無誤及不中斷。本公司不保證使用本服務之結果，或經由本服務獲得之資訊符合使用者之期望。使用者並同意不就使用本服務，或不能使用本服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害等，對本公司主張任何權利或請求賠償。

十一、準據法與管轄

1. 準據法：本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，除法律另有規定外，均應依照中華民國法律予以處理。
2. 管轄法院：使用者與本公司並同意以台灣台北地方法院為本服務條款所生紛爭之第一審管轄法院。其他未盡事宜之說明，悉依本公司官網服務條款、隱私權條款為準。